验证码与登录凭证
验证码、密码和设备验证信息只应由本人用于完成对应操作。任何陌生账号以客服、审核、合作、活动或账号恢复为由索取验证码，都应停止沟通并通过官方帮助入口核验，不要把验证码截图转发给他人。
- 验证码仅本人使用
- 不转发密码与验证截图
- 通过官方入口核验身份
设备与登录环境
使用APP或网页时应关注设备是否为本人常用环境，并妥善处理异常登录提示。公共设备或共享设备上尽量避免保存登录状态，完成使用后及时退出；发现账号行为与本人不符时，应尽快修改相关设置并检查隐私范围。
- 关注异常登录提醒
- 共享设备及时退出
- 异常时检查账号与隐私设置
私信风险识别
对急于索取联系方式、住址、证件、支付信息或要求转移到外部渠道的陌生请求保持谨慎。任何以保证匹配、快速见面、收益、交易或特殊服务为诱因的信息，都不应成为放松安全判断的理由。
- 拒绝敏感资料索取
- 警惕交易和夸张承诺
- 不要被催促转移到站外
举报、屏蔽与服务支持
遇到骚扰、冒用、虚假身份或其他可疑行为时，可以使用屏蔽和举报功能，并保留必要的站内记录。需要账号协助时，通过帮助中心和服务中心了解流程，不向未经核验的个人账号提供安全凭证。
- 屏蔽骚扰账号
- 举报可疑或冒用行为
- 通过站内服务处理账号问题
APP中的安全设置建议
登录APP后建议检查账号资料、消息提醒、屏蔽名单和隐私范围，并关注是否存在异常操作。安全功能只能降低风险，不能替代个人判断；任何涉及验证码、身份证件、支付信息和住址的索取，都应谨慎对待并优先终止可疑互动。
了解APP服务来自用户的使用感受
“安全页没有用很吓人的语气，但把验证码、共享设备和陌生私信分开讲清楚，实际遇到问题时容易查。”
“我最常用的是屏蔽和举报说明，知道什么时候该停止交流，比继续争论更有用。”
服务说明
常见问题
围绕当前服务整理常用说明，更多账号、消息、隐私和使用问题可前往帮助中心查询。
验证码可以发给客服吗？
不应把验证码发送给任何陌生个人账号。若需要处理真实的账号问题，请通过站内正式帮助入口进行，并按页面提示完成本人操作。
发现异常登录怎么办？
应及时检查登录环境、修改相关账号设置并确认隐私范围。如需进一步协助，可使用帮助中心和服务中心查询官方处理流程。